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Découvrez nos derniÚres publications pour améliorer la performance de vos équipes retail, optimiser la formation sur le terrain et tirer parti des meilleures pratiques en management. Restez à jour avec nos conseils pratiques et nos innovations dans le domaine de la formation en magasin.
Fidélisation client : le KPI retail qui transforme vos ventes sur le long terme
Attirer de nouveaux clients coĂ»te cher. La fidĂ©lisation, elle, transforme vos visiteurs en acheteurs rĂ©guliers et ambassadeurs. DĂ©couvrez pourquoi ce KPI retail est stratĂ©gique et comment vos Ă©quipes peuvent lâactiver au quotidien.
Indice de vente en magasin : le KPI retail qui multiplie vos résultats
Lâindice de vente, ou UPT (Units per Transaction), rĂ©vĂšle combien dâarticles sont vendus par ticket.
Un KPI puissant : chaque produit complĂ©mentaire proposĂ© avec pertinence augmente immĂ©diatement le chiffre dâaffaires et renforce la relation client.
Taux de transformation en magasin : le KPI retail qui change tout
Le taux de transformation mesure la part des visiteurs qui repartent avec un achat. DĂ©couvrez pourquoi ce KPI est crucial et comment vos Ă©quipes peuvent lâamĂ©liorer sans augmenter le trafic.
Panier moyen : le KPI retail qui fait toute la différence en magasin
Augmenter son chiffre dâaffaires ne passe pas toujours par plus de clients. Le KPI panier moyen montre quâun simple euro en plus par ticket peut gĂ©nĂ©rer des milliers dâeuros supplĂ©mentaires chaque mois. DĂ©couvrez comment lâexploiter grĂące Ă la vente additionnelle, le cross-selling et la formation des Ă©quipes.
Piloter un magasin avec ses KPI : les indicateurs retail essentiels Ă suivre
Le chiffre dâaffaires dâun magasin ne raconte pas toute lâhistoire. DĂ©couvrez comment les KPI retail â panier moyen, taux de transformation, indice de vente, fidĂ©lisation client â permettent de piloter la performance et dâengager vos Ă©quipes vers plus de rĂ©sultats.
Les Slow Movers : Un booster caché de KPI
Les produits Ă faible rotation (ou "slow movers") sont souvent perçus comme un poids mort pour les boutiques. Pourtant, ils peuvent devenir de puissants leviers de performance⊠à condition dâĂȘtre abordĂ©s autrement. Cet article vous dĂ©voile une approche terrain testĂ©e en magasin : transformer ces produits oubliĂ©s en dĂ©fis commerciaux stimulants pour vos Ă©quipes. RĂ©sultat : plus dâengagement, une meilleure connaissance de lâoffre, et une dynamique de vente relancĂ©e.
WELCOME ON BOARD Lâonboarding retail, moteur dâengagement en boutique
Et si lâintĂ©gration des nouveaux vendeurs devenait un levier de performance ? Un onboarding structurĂ© favorise lâengagement, la cohĂ©sion dâĂ©quipe et lâexpĂ©rience client dĂšs les premiers jours.
Management retail : comment les neurosciences boostent l’engagement Ă©quipe
Et si les neurosciences pouvaient rĂ©activer lâengagement en point de vente ? GrĂące au modĂšle SCARF, dĂ©couvrez comment ajuster votre management pour booster la motivation, renforcer la cohĂ©sion dâĂ©quipe et ancrer durablement les bons comportements.
La formation vient à vous : Former directement en magasin pour ancrer les bons réflexes
La formation en magasin révolutionne la maniÚre dont les équipes retail apprennent et évoluent. Au lieu de se déplacer loin du terrain, cette approche permet de former directement sur place, dans l'environnement réel de travail. Les résultats sont visibles : une meilleure performance commerciale, une équipe plus motivée et une cohésion renforcée.
Skills Games retail : formation vente ludique pour booster vos KPI
Et si la montée en compétences se jouait en boutique ?
Les Skills Games sont des ateliers courts, ludiques et ancrĂ©s dans la rĂ©alitĂ© du terrain. Conçus pour les Ă©quipes retail, ils permettent de dĂ©velopper des rĂ©flexes de vente efficaces tout en stimulant lâengagement. Une mĂ©thode de formation simple, concrĂšte et redoutablement impactante.