Skills Games retail
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Skills Games — Ateliers en boutique

Des ateliers ludiques pour ancrer les bons réflexes de vente — directement en boutique, en présence ou non de vos clients.

👉 Vos équipes apprennent en jouant. Vos KPI progressent durablement.

6 ateliers · 100% terrain · +30% KPI

⚡ Réalisable en boutique · Sans sortir vos équipes du terrain

La méthode

Née du terrain, pour le terrain

Initialement développée par un manager en point de vente, la méthode Skills Games part d'un constat simple : les grandes formations en salle n'ancrent pas les réflexes. Ce qui change les comportements, ce sont les petits déclics répétés au quotidien.

Les Skills Games sont des ateliers dynamiques réalisables directement en boutique, en présence ou non de vos clients. Chaque jeu cible une compétence précise, avec une présentation, une mise en situation concrète, un débrief et une répétition pour ancrer durablement les réflexes.

🎯

En boutique, sur le terrain

Ateliers réalisables directement en magasin, en présence ou non de vos clients, sans interrompre l'activité.

📍

Directement en boutique

Mises en situation sur votre floor, vos produits, votre réalité terrain. Zéro déplacement.

🔁

Réflexes durables

La répétition ludique ancre les comportements bien mieux qu'un PowerPoint. Les équipes rejouent spontanément.

📈

KPI mesurables

Chaque jeu cible un indicateur précis : panier moyen, indice de vente, taux de transformation.

Les 6 Skills Games SKY CO

Chaque jeu cible une étape clé du parcours client en boutique

Taux de transformation

L'instant T

Accueil personnalisé

Accueillir de manière personnalisée un client en établissant immédiatement une atmosphère conviviale et différenciante.

🔍Chiffre d'affaires

Qui est-ce ?

Questionnement stratégique

Maîtriser l'art du questionnement et de l'écoute active pour identifier rapidement les besoins réels du client.

🕵️Taux de fidélisation

CSI

Découverte client

Customer Service Investigation — identifier le contexte d'achat, les motivations profondes et les freins du client en quelques échanges.

⚔️Panier moyen

La Battle

Argumentation produit

Transformer les caractéristiques produit en bénéfices clients concrets. Préparer le point de vente et maîtriser le discours commercial.

3️⃣Indice de vente

La preuve par 3

Présentation produit

Sélectionner et présenter efficacement le produit principal, le produit complémentaire et le produit supplémentaire de manière naturelle, adapté au profil du client identifié.

⚖️Taux de closing

Objection votre honneur

Gestion des objections

Accueillir l'objection comme une opportunité de vente. Répondre avec assertivité sans forcer ni abandonner la vente.

Pourquoi ça marche

La gamification, ce n'est pas du divertissement. C'est de la pédagogie sérieuse.

Les Skills Games fonctionnent comme des jeux complets : règles claires, missions à accomplir, feedback immédiat, objectifs de progression. Cette structure déclenche les mêmes mécanismes cérébraux que l'apprentissage profond — et les équipes rejouent spontanément en dehors des sessions officielles.

6
ateliers disponibles
100%
terrain
+30%
KPI observés

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